ﺍﺯ ﺧﺮﯾﺪ ﺗﺎ ﻫﻤﺮﺍﻫﯽ؛ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﯾﻜﭙﺎﺭﭼﻪ ﺳﭙﺎﻫﺎﻥ ﺑﺎﺗﺮى

راهکارهای پشتیبانی و ارتباط با مشتریان

سپاهان باتری، به‌عنوان یکی از پیشروترین تولیدکنندگان ذخیره‎ساز انرژی در ایران، با بهره‌گیری از برندهای معتبر و استانداردهای بین‌المللی، ارائه‌دهنده محصولات کیفیت‌محور برای تمام نیازهای انرژی مصرف‌کنندگان عزیز است.

خدمات و گارانتی
warranty Services

خدمات و گارانتی

سپاهان باتری با تکیه بر سال‌ها تجربه، بهره‌گیری از فناوری‌های روز دنیا، رعایت دقیق استانداردهای تولید و کنترل کیفی سخت‌گیرانه، همواره در مسیر جلب رضایت مشتریان گام برداشته است. یکی از مهم‌ترین جلوه‌های این تعهد، ارائه‌ی خدمات گارانتی شفاف، معتبر و قابل‌اعتماد است که آرامش خاطر را از لحظه‌ی خرید تا پایان دوره‌ی مصرف برای شما به ارمغان می‌آورد. همچنین لازم به ذکر است که سپاهان باتری نخستین ارائه‌کننده‌ی گارانتی‌های بلندمدت است.
تحویل در محل
On-site delivery

تحویل در محل

خدمات تحویل در محل سپاهان باتری با هدف تحول در تجربه خرید باتری خودرو طراحی و راه‌اندازی شده است. در شرایطی که نیاز مشتریان به سرعت، راحتی و خدمات قابل‌اعتماد روز‌به‌روز بیشتر می‌شود، سپاهان باتری با راه‌اندازی این سرویس، گامی اساسی در مسیر بهبود خدمات و تجربه مشتری برداشته است.
صدای مشتریان
Customer Voice

صدای مشتریان

 چنانچه تجربه‌ای از استفاده از محصولات یا خدمات ما داشته‌اید، یا دیدگاهی در جهت بهبود عملکرد مجموعه دارید، خواهشمندیم آن را با ما در میان بگذارید. اطمینان داشته باشید که پیام‌های شما با دقت بررسی شده و در مسیر ارتقاء مستمر مجموعه مورد توجه قرار خواهند گرفت.
باشگاه مشتریان
Customer Club

باشگاه مشتریان

«انرژیتو» تجربه‌ای نو برای قدردانی از همراهی شماست. در این باشگاه، هر تعامل شما با سپاهان باتری، تبدیل به امتیاز می‌شود؛ امتیازهایی که می‌توانید برای خود و عزیزانتان خرج کنید و لحظاتی خوش بسازید—از سفر و رستوران گرفته تا خدمات بیمه‌ای متنوع. هدف ما این است که در کنار دغدغه‌های روزمره، حال‌تان بهتر شود.

سوالات متداول خدمات و گارانتی

سپاهان باتری چه خدماتی به مشتریان ارائه می‌دهد؟

سپاهان باتری در کنار تولید باتری، خدماتی از جمله گارانتی و پشتیبانی محصولات، تحویل باتری در محل، ثبت و بررسی نظرات مشتریان و باشگاه مشتریان را ارائه می‌دهد. هر یک از این خدمات با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به پشتیبانی و بهبود تجربه استفاده از محصولات سپاهان باتری طراحی شده‌اند.

برای اطلاع از شرایط گارانتی، نحوه استفاده از خدمات پس از فروش و مسیرهای دریافت پشتیبانی، می‌توانید به صفحه خدمات گارانتی سپاهان باتری مراجعه کنید. شرایط ارائه خدمات ممکن است براساس محصول و ضوابط گارانتی متفاوت باشد.

بله، سپاهان باتری سرویس تحویل باتری در محل را با هدف آسان‌تر شدن دسترسی مشتریان به خدمات راه‌اندازی کرده است. برای آشنایی با نحوه دریافت این سرویس و بررسی شرایط ارائه آن، به صفحه تحویل در محل مراجعه کنید.

از طریق بخش صدای مشتریان می‌توانید تجربه خود از محصولات و خدمات سپاهان باتری را مطرح کنید یا پیشنهادها و انتقادهای خود را با این مجموعه در میان بگذارید. براساس توضیحات سپاهان باتری، پیام‌های دریافتی بررسی شده و برای بهبود مستمر خدمات مورد توجه قرار می‌گیرند.

انرژیتو باشگاه مشتریان سپاهان باتری است که در آن تعامل با مجموعه می‌تواند به دریافت امتیاز منجر شود. این امتیازها براساس شرایط باشگاه برای استفاده از مزایایی مانند سفر، رستوران و خدمات بیمه‌ای قابل استفاده هستند. اطلاعات تکمیلی در صفحه باشگاه مشتریان انرژیتو ارائه شده است.

Loading