تحقیق و توسعه

مجتمع صنعتی سپاهان باتری (SBIC) بر این باور است که برند به معنای هویت، انطباق در گفتار و رفتار و انجام تعهدی است که نسبت به جامعه دارید. در این راستا با بیش از بیست سال سابقه به عنوان بزرگترین تولید کننده و صادرکننده باتری خودرو در بخش خصوصی ایران، مرکز تحقیق و توسعه با کادری با تحصیلات عالی راه اندازی کرده است تا به دانش موجود بیفزاید و از آن دانش برای اختراعات جدید برنامه های کاربردی به طور سیستماتیک برای خدمت به کاربران نهایی استفاده کند. سپاهان باتری ضمن توجه ویژه به استفاده از سیستم های رباتیک برای افزایش کیفیت، باعث کاهش خطا و افزایش سرعت در کنار تنوع تولید شده است. این مجموعه در رابطه با نظرات مشتریان و ذینفعان، بر اساس الزامات و استانداردهای ISO 9001، IATF 16949، BA OHSAS 18001، و ISO 14001 عمل می کند. به طور کلی، هدف و استراتژی مرکز تحقیق و توسعه SBIC، رقابتی نگه داشتن این مجموعه از طریق:

  • ارائه بینش در مورد بازار؛
  • توسعه خدمات/محصولات جدید؛
  • بهبود خدمات/محصولات موجود؛
  • توسعه فناوری ها و استانداردهای تولید؛
  • کاهش هزینه ها با استفاده از روش های جدید
Previous slide
Next slide

شرایط ضمانت:

• کلیه مفاد دستورالعمل خدمات پس از فروش باتری و ذخیره‌سازی‌های انرژی خودرو مندرج در بخش مستندات و قوانین سامانه irangs.ir رعایت می‌شود.
• باتری‌های عرضه‌شده، اعم از تولیدی یا وارداتی، از تاریخ تولید به مدت حداقل ۱۳ ماه برای باتری‌های سبک (کمتر از ۷۵ آمپر) دارای ضمانت هستند.
• باتری‌های عرضه‌شده، اعم از تولیدی یا وارداتی، از تاریخ تولید به مدت حداقل ۱۰ ماه برای باتری‌های سنگین (بیشتر از ۷۵ آمپر) تحت ضمانت قرار دارند.
• در صورت وجود نقص و عیب ذاتی ناشی از تولید، تعویض باتری حداکثر طی 2 روز کاری پس از تحویل و تأیید گارانتی انجام می‌گیرد.
• باتری‌هایی که بیش از 4 ماه از تاریخ تولید آن‌ها گذشته باشد، به مشتریان مستقیم شرکت فروخته نخواهند شد.
 
مواردی که شامل گارانتی نمی‌شوند:
• سفید شدن نشانگر باتری (چشمی)
• عدم تناسب ظرفیت باتری با مصرف خودرو، نصب تجهیزات برقی اضافی بر روی خودرو و استفاده از باتری خودرویی در مصارف غیر خودرویی.
• باز کردن درب و اجزای داخلی باتری سیلد یا اضافه کردن الکترولیت به هر روش.
• ترکیدگی، شکستگی، دفرمگی و تغییر شکل ظاهری باتری.
• کمبود شارژ یا شارژ بیش از حد ناشی از عملکرد نامناسب دینام و لوازم برقی خودرو که منجر به خشک شدن یا کم شدن الکترولیت می‌شود.