سامانه همیار

سامانه همیار سپاهان باتری، یک نرم‌افزار جامع جهت دسترسی کلیه مشتریان و مصرف‌کنندگان به خدمات سفارش و پشتیبانی باتری در این مجتمع صنعتی است.  در این سامانه امکاناتی چون خرید اینترنتی باتری خودرو، ثبت سفارش و فروش باتری، مشاهده لیست انواع باتری ماشین، لیست نمایندگان فروش سپاهان باتری و همچنین فعال سازی گارانتی باتری برای خریداران و نمایندگان فعال این مجموعه در نظر گرفته شده است.

برای نصب اپلیکیشن همیار روی لینک زیر کلیک کنید و از خدمات پشتیبانی و پس از فروش سپاهان باتری بهره‌مند گردید.

خدماتی که با نصب سامانه همیار می‌توانید به آن دسترسی داشته باشید

فروش اینترنتی باتری

نتیجه و ثبت گارانتی باتری

ردیابی باتری‌ تاریخ گذشته

اطلاعات کاربری

ثبت سفارش خرید باتری

گزارشات خرید و فروش

خرید اینترنتی باتری و فعال سازی گارانتی باتری در سامانه همیار سپاهان باتری

نمایندگی فروش باتری

فعال سازی گارانتی باتری

استعلام گارانتی باتری

لیست محصولات

انتخاب باتری خودرو

پیغام‌ها

سیستم ارتباط جامع و یکپارچه فروشندگان و مصرف کنندگان باتری خودرو

داستان سپاهان باتری

سپاهان همیار

خریداران و نمایندگان فروش سپاهان باتری، پس از نصب اپلیکیشن همیار سپاهان می‌بایست شماره همراه درج شده در فاکتور خرید با فروش خود را در سامانه ثبت کنند و کد اختصاصی راه‌اندازی نرم‌افزار را دریافت نمایند. نمایندگان فروش سپاهان باتری، پس از فعال‌سازی نرم‌افزار می‌توانند از کلیه امکانات سامانه همیار اعم از فروش اینترنتی باتری، ثبت گزارشات خرید اینترنتی باتری توسط مشتریان، فعال سازی گارانتی باتری و … بهرمند شوید. مصرف کنندگان عزیز نیز با نصب اپلیکیشن می‌توانند از امکانات عمومی سامانه چون مشاهده لیست محصولات سپاهان باتری جهت سفارش و خرید اینترنتی باتری، نمایندگان فروش باتری، مشاهده نتیجه فعال‌سازی گارانتی باتری خودرو و … بهره‌مند شوند.

شرایط ضمانت:

• کلیه مفاد دستورالعمل خدمات پس از فروش باتری و ذخیره‌سازی‌های انرژی خودرو مندرج در بخش مستندات و قوانین سامانه irangs.ir رعایت می‌شود.
• باتری‌های عرضه‌شده، اعم از تولیدی یا وارداتی، از تاریخ تولید به مدت حداقل ۱۳ ماه برای باتری‌های سبک (کمتر از ۷۵ آمپر) دارای ضمانت هستند.
• باتری‌های عرضه‌شده، اعم از تولیدی یا وارداتی، از تاریخ تولید به مدت حداقل ۱۰ ماه برای باتری‌های سنگین (بیشتر از ۷۵ آمپر) تحت ضمانت قرار دارند.
• در صورت وجود نقص و عیب ذاتی ناشی از تولید، تعویض باتری حداکثر طی 2 روز کاری پس از تحویل و تأیید گارانتی انجام می‌گیرد.
• باتری‌هایی که بیش از 4 ماه از تاریخ تولید آن‌ها گذشته باشد، به مشتریان مستقیم شرکت فروخته نخواهند شد.
 
مواردی که شامل گارانتی نمی‌شوند:
• سفید شدن نشانگر باتری (چشمی)
• عدم تناسب ظرفیت باتری با مصرف خودرو، نصب تجهیزات برقی اضافی بر روی خودرو و استفاده از باتری خودرویی در مصارف غیر خودرویی.
• باز کردن درب و اجزای داخلی باتری سیلد یا اضافه کردن الکترولیت به هر روش.
• ترکیدگی، شکستگی، دفرمگی و تغییر شکل ظاهری باتری.
• کمبود شارژ یا شارژ بیش از حد ناشی از عملکرد نامناسب دینام و لوازم برقی خودرو که منجر به خشک شدن یا کم شدن الکترولیت می‌شود.